온라인 신선식품 누가 구매하나?…서울 2위

경기도 거주 소비자비중 33.5% 최다
신도시 경기도 화성 고객수, 강남 서초구 웃돌아
여성 구매, 30대 고객 비중 가장 높아

[아시아경제 지연진 기자]경기도에 거주하는 소비자가 온라인 신선식품 구매를 가장 많이 하는 것으로 나타났다.

7일 SK플래닛이 운영하는 11번가가 최근 5개월(1월1일~5월31일)간 신선식품 구매 데이터를 분석한 결과 전국 17개 시도 중 경기도에 거주하는 고객수(33.5%)가 가장 많았다. 서울시는 31.5%로 뒤를 이었다. 249개 시군 중 신선식품 이용 고객이 많이 밀집된 지역은 ‘강남구’(3.5%)? ‘송파구’(2.6%)? ‘화성시’(2.5%) 순으로 조사됐다.

경인지방통계청에 따르면 올해 1분기 경기도 대형마트 판매액 지수가 전년 동기대비 1.6% 감소하는 등 대형마트들이 경기도에서는 판매 고전을 하고 있어 이같은 결과는 예상을 뒤엎는다.

신도시로 자리잡은 화성시 지역의 고객수가 이른바 '강남 3구'로 불리는 서초구보다 많았다. 경제력을 갖춘 30대 인구비중이 높은 지역 주민이 'e커머스'를 통한 신선식품 간편 구매를 선호하는 것으로 풀이된다.

11번가 신선식품 판매 현황을 보면 매출 비중이 높은 품목은 1위가 ‘농산’(60%)으로 가장 많았고, 2위 축산(24%), 3위 수산(16%) 등의 순이었다.

여성고객이 60%로 남성(40%)보다 많고, 30대(40%)와 40대(31%) 비중이 높았다. 또 50대 이상(15%)이 20대(14%)보다 온라인 신선식품 구매가 많았다. 또 20대는 닭가슴살, 고구마, 견과류 등 체중관리용 식품을 선호했고, 30대는 닭고기와 김, 토마토, 40대 이상은 쌀이나 잡곡, 오렌지에 대한 구매가 많았다.

주문 건수가 높은 품목은 과일(18.8%, 쌀(12.1%), 닭고기(11.2%), 채소(11%), 잡곡 및 혼합곡(8.5%) 등의 순으로, 이들 5개 품목의 매출이 11번가 신선식품 전체 매출 중 60%를 차지하는 것으로 조사됐다.

신선식품을 구매하는 11번가 고객 중 VIP?VVIP 멤버십을 보유한 큰손 고객 비중은 48%로 전체 신선식품 매출의 54%를 이끌었다.

한편, 신선식품을 이용하는 고객들의 월 평균 주문 건수(5.7건)는 11번가 전체 고객들의 주문 건수(2.5건) 보다 2배를 훌쩍 뛰어 넘어 신선식품이 고객들의 재방문과 충성도를 높이는 핵심 품목이라고 회사측은 전했다.

지연진 기자 gyj@asiae.co.kr