[아시아초대석]명퇴 14개월만에 화려한 컴백…'낙하산' 깬 청렴·소통맨

'30년 관세행정 달인' 千 청장은

[아시아경제 정일웅 기자] 지난해 3월 명예퇴직으로 관세청을 떠난 지 1년 2개월 만에 '그'가 돌아왔다. 1984년 행정고시(27회)에 합격, 공직 입문 후 30여년간 줄곧 관세행정에서 잔뼈를 키워 온 그는 소위 '관세행정의 달인'으로도 불린다. 천홍욱 관세청장의 얘기다.

천 청장은 지난 5월 25일자로 관세청장에 취임했다. 천 청장의 취임은 그간 이어져 온 '관세청장=기획재정부 세재실장'이라는 암묵적 공식을 깨고 본청 출신의 청장이 배출됐다는 점에서 나름 의미가 있다.

특히 기획조정관 근무 시절(2010년) 관세청 내부에선 지금의 천 청장을 '후배들이 가장 존경하는 상사 1위'로 꼽으며 두터운 믿음과 존경을 드러냈다.

그런 그가 청장으로 복귀한 후부터 조직에 강조하는 것이 있다. 소통과 화합, 청렴을 매개로 '일과 가정이 양립하는 활기찬 조직문화'가 핵심이다.

천 청장은 "직원과의 소통을 위해 동아리 활동과 식사자리, 직장상사와 부하직원 간 벽허물기를 추구하고 있다"며 "익숙한 사람들과 조직문화이지만 긴밀한 소통을 통해 내가 미처 알지 못했던 혹은 실무자들이 일을 진행하면서 시시때때로 겪게 되는 어려움을 대화로 공유한다는 의미에서다"라고 말했다.

그는 "조직 내 비정상적인 관행과 부조리의 개선을 목적으로 직원들에게 청렴ㆍ소통을 강조하는 한편 업무상 자긍심을 갖고 업무의 효율성과 전문성을 높일 수 있도록 유도한다"고도 했다.

그러면서 "일을 하는 직원들이 먼저 즐겁고 행복하지 않으면 조직 역시 성과를 거두기 어렵다"며 "스스로 떳떳함(청렴)을 갖고 자유로운 분위기(소통)에서 자발적 업무몰입(효율성ㆍ전문성)으로 성과를 창출하게 하는 선순환 구조를 갖추자는 게 요지"라고 설명했다.

천 청장은 일과 가정의 양립을 위한 하나의 처방으로 서울본부세관에 어린이집을 건립ㆍ운영하는 방안도 추진하고 있다.

이어 "관세청에는 관우부부 총 400쌍(800명)이 있고 취학하기 전 연령대의 자녀를 양육하는 직원 역시 다수"라며 "이들 직원이 자녀를 지근거리에 맡겨 안심할 수 있는 보육환경을 조성, 일과 가정의 양립을 도모한다는 생각으로 내년 중 서울세관본부 부설 어린이집 신설을 추진하게 됐다"고 덧붙였다.

이밖에 천 청장은 최근 관세청 연수원에 추모탑을 세우고 순직한 직원들의 명복을 기리는 공간도 마련했다. 이 곳은 밀수범과 대치하는 과정에서 순직하거나 감시선박에서 추락 사고를 당하는 등 안타깝게 세상을 등진 직원의 넋을 기리는 공간이다.




정일웅 기자 jiw3061@asiae.co.kr