은행, 보험사 도입 잇따라

[아시아경제 최일권 기자] 금융사들의 전자서명 채택이 크게 늘고 있다. 비용을 줄이면서 친환경 측면에서도 이점이라는 판단에서다.


9일 금융권에 따르면 삼성화재 삼성화재 close 증권정보 000810 KOSPI 현재가 473,500 전일대비 12,500 등락률 +2.71% 거래량 146,921 전일가 461,000 2026.05.04 15:30 기준 관련기사 실손보험금 부지급건수 1년 새 22% 급증…"5세대, 비급여 쇼핑 차단이 핵심" 음주운전자, 44%가 또 한다…처벌 강화해도 '백약이 무효' 삼성화재, DJSI 월드지수 2년 연속편입…"손보사 최고 ESG경영 입증" 는 지난 4월 보험 계약에 전자서명을 첫 적용한 이후 지난달까지 1만5000건을 처리했다. 회사 측은 매달 최대 300%씩 전자서명 계약이 늘고 있어 이달에만 1만건을 넘을 것으로 내다봤다.

이외에 농협은행, 한화생명 한화생명 close 증권정보 088350 KOSPI 현재가 5,040 전일대비 155 등락률 +3.17% 거래량 5,283,028 전일가 4,885 2026.05.04 15:30 기준 관련기사 한화생명, '63빌딩 달리기' 대회개최…김동현·홍범석 참가 이벤트 한화 금융계열사, 장애인 319명 직접고용…의무고용 인원 초과달성 [클릭 e종목]"한화생명, 연결 실적 반영…목표가↑" , 신한생명, LIG손해보험, close 증권정보 KOSDAQ 현재가 전일대비 0 등락률 0.00% 거래량 전일가 2026.05.05 15:30 기준 관련기사 한화생명, '63빌딩 달리기' 대회개최…김동현·홍범석 참가 이벤트 한화 금융계열사, 장애인 319명 직접고용…의무고용 인원 초과달성 [클릭 e종목]"한화생명, 연결 실적 반영…목표가↑" , 한화손해보험 한화손해보험 close 증권정보 000370 KOSPI 현재가 6,850 전일대비 230 등락률 +3.47% 거래량 626,311 전일가 6,620 2026.05.04 15:30 기준 관련기사 실손보험금 부지급건수 1년 새 22% 급증…"5세대, 비급여 쇼핑 차단이 핵심" "익스포저 상한 5% 풀어달라" 李 순방 동행 금융권, 인도 당국에 촉구 한화손보, 6개월 만에 출산지원금 보험금 청구 1000건 돌파 등 주요 보험사와 은행들도 올 상반기 전자서명제를 도입해 큰 호응을 얻고 있다.


1개 보험사가 연간 업무 처리에 사용하는 A4 용지만 평균 1억5300만장으로 나무 1만5300그루에 해당한다. 보험 계약에는 상품 설명서, 청약서 등 30여장의 서류가 필요하고 몇 차례 수정하면 계약 1건에 서류만 100여장이 넘어간다.

농협은행은 서대문 본점과 양재남지점, 노량진역지점 등 3개 시범 점포에서 전자서류를 도입했다. 송금ㆍ출금 신청서, 예ㆍ적금 가입용 예금거래신청서, 자동이체신청서, 전자금융신청서 등 6개 서식을 모두 전자문서화했다. 이들 신청서는 창구에서 발생하는 서류의 약 70%를 차지한다.


고객들은 창구에 비치된 태블릿PC 전자양식에 정보를 입력하고 전자펜으로 서명하면 된다. 도장을 스캔한 이미지를 서명 대신 사용할 수도 있다.


고객의 전자서명을 유도하려는 움직임도 활발하다. 삼성화재는 고객이 보험 계약 시 전자 서명을 하면 보험료를 1000원 한도에서 최대 1%까지 할인해준다.


일부 금융사는 전자 서명시 일정액을 환경기금으로 적립해 주요 지자체에 기부하고 있다.


하반기 전자서명은 더욱 확산될 전망이다. 국내 1위 생명보험사인 삼성생명은 이달 중순부터 전자서명제를 공식화한다. 보험설계사들에게 태블릿PC를 지급하는 절차를 진행중이다.


또 동부화재와 현대해상도 연내 전자서명제 도입을 목표로 하고 있다. 현대해상 측은 10~11월께 전자서명제를 운영할 방침이다.

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이외에 미래에셋, 흥국생명, 푸르덴셜생명, AIA생명, 흥국화재 등 대부분의 보험사도 연내 전자서명 도입을 준비하는 것으로 전해졌다.


기업은행도 이르면 내년 초 시범점포에서 전자서류를 활용할 예정이다. 국민은행은 이달 말 개점할 스마트 브랜치의 운영이 안정화될 경우 전자서류 시스템을 갖출 계획이다.


최일권 기자 igchoi@

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