옥션-G마켓은 14일 서울 리츠칼튼호텔에서 '동반성장을 위한 공정거래 협약'을 공정거래위원회와 체결하는 한편 판매자 대표와 함께 '소비자만족자율관리 프로그램(CCMS)' 판매자 합동도입 선포식을 연다.
㈜상상이상, ㈜라이징테크 등 옥션-G마켓 판매업체 대표 55명도 참석해 동반성장과 소비자중심경영의 의지를 다진다.
이 협약을 통해 옥션-G마켓은 판매자 경쟁력 강화와 소비자 권익강화에 총 140억원을 지원하게 된다.
국내 경쟁 심화로 중소 온라인 판매자들의 해외 유통 채널을 강화하기 위해 온라인수출 판매교육과 컨설팅, 배송지원을 확대하며, 전통시장 상인 육성을 위한 수수료 지원 및 쿠폰 발행에도 나서게 된다.
또한 이번 행사에서는 오픈마켓 업체 최초로 옥션과 G마켓이 획득한 소비자만족자율관리 프로그램인증을 오픈마켓 판매자로 확대하게 된다.
소비자만족자율관리 프로그램이란 공정위에서 소비자불만피해예방 및 소비자 피해의 신속한 구제를 위해 기업특성에 맞는 실행체제를 구축해 자율적으로 실행하는 시스템을 갖춘 기업을 평가ㆍ인증하는 제도다.
이번 선포식을 통해 옥션-G마켓은 판매자들에게 CCMS 인증 평가비용을 지원하고 도입 희망 판매자에게는 교육을 제공하는 한편, CCMS 인증 판매자 인센티브 제도를 도입한다.
아울러 옥션-G마켓은 판매자들의 재무역량 강화를 위한 세무교육을 확대하고 온라인 판매노하우 배양을 위한 컨설팅을 강화하는 등 다양한 판매자 교육프로그램을 확대 운영할 예정이다.
박주만 옥션-G마켓 대표는 "중소업체들의 해외판매기회-전통상인 지원 등을 통해 오픈마켓 판매자들의 경쟁력을 더욱 강화하는 한편 판매자쿠폰 지원 등을 통해 물가안정에 기여할 수 있을 것"이라고 말했다.
이초희 기자 cho77love@
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