금융 수장들 신년사 화두는 '변화와 혁신'

2017년 금융권 주요 최고경영자 신년사

[아시아경제 손선희 기자] "한발짝 앞서 나가는 선(先) 신한" (한동우 신한금융지주 회장)
"1등 금융그룹의 재건"(윤종규 KB금융지주 회장)
"해현경장(解弦更張),줄을 다시 고쳐 매고 새롭게 뛰자"(김정태 하나금융지주 회장)
"재도약의 원년"(김용환 NH농협금융지주 회장)
"새로운 내일, 더 강한 은행"(이광구 우리은행장)

4대 금융지주 회장이 신년사를 통해 제시한 올해 경영의 키워드다. 이를 관통하는 화두는 '변화'다. 4차 산업혁명과 디지털로의 패러다임 전환 등으로 금융권의 환경 변화가 그 어느 때보다도 많을 것으로 예상되는 상황에서 금융지주 회장들은 '버리고 깨자'며 강도 높은 혁신을 주문하고 있다.

한동우 신한지주 회장은 2일 신년사에서 "4차 산업혁명은 기존 산업 전반을 근본적으로 바꿀 수 있는 잠재적 파괴력을 보여주고 있다"며 "변화의 본질을 봐야 한다"고 강조했다. 그는 리딩금융그룹으로서 신한이 한 발 앞서 방향을 결정, 실행하자는 의미로 2017년 경영 슬로건을 '선(先), 신한'으로 제시했다.

한 회장은 특히 디지털 차별화를 강조하면서 "많은 금융사가 신기술을 앞다퉈 도입했지만 고객 입장에서 차별성을 느끼기가 쉽지 않다"며 "기존의 틀을 깨는 사고의 전환이 필요하다"고 지적했다. 아울러 "디지털 시대의 핵심 경쟁요소 중 하나는 가볍고 민첩한 조직과 신속한 의사결정 프로세스를 누가 먼저 구축하느냐가 될 것"이라며 "내부 근원적 시스템까지 디지털 체제로 전환해야 한다"고 거듭 강조했다.

윤종규 KB지주 회장도 이날 신년사를 통해 "4차 산업혁명의 결과에 따라 전 세계 산업지도는 통째로 바뀔 수도 있다"며 "데이터 분석, 로보어드바이저, 생체인증 등 핀테크 영역에 인력을 늘이고 투자를 대폭 확대하겠다"고 의지를 밝혔다. 그는 "모바일 금융플랫폼과 비대면 채널, 글로벌 진출에도 'KB만의 차별화된 이정표'를 만들어야 한다"며 "실패해도 좋으니 과감하게 실천하고 이를 통해 '1등 금융그룹'을 재건하자"고 역설했다.

윤 회장은 특히 "모든 계열사는 업권 별 특성에 맞게 변화와 혁신을 추진해 달라"며 "KB국민은행은 자영업자ㆍ중소기업 시장에서의 의미있는 성과를 거둬 '리딩뱅크의 위상'을 반드시 탈환해 달라"고 당부했다.

김정태 하나지주 회장은 "미래학자들이 예측한 10년 뒤 글로벌 금융회사에는 애플, 아마존, 구글, 알리바바, 텐센트 등이 등장한다"며 "'판(板)'을 바꾸는 전략이 절실하다"고 강조했다. 그는 줄을 다시 고쳐 매 긴장감을 유지한다는 '해현경장'이라는 고사성어를 인용하며 "유사한 금융상품의 가격 경쟁이나 프로모션으로 푸시(push)하는 공급자 중심의 영업방식으로는 더 이상 고객을 만족시킬 수 없다"고 지적했다.

김용환 농협지주 회장은 올해를 '농협금융 재도약의 원년'으로 선포했다. 김 회장은 "앞으로 농협금융에서 '소 잃고 외양간 고친다'는 비유가 설 자리가 없도록 해야 한다"며 "약점을 보완할 리스크 관리역량을 더욱 강화할 것"이라고 말했다. 이어 "농협금융의 미래 먹거리를 디지털과 은퇴금융, 글로벌에서 찾겠다"고 덧붙였다.

오랜 숙원과제였던 민영화를 이룬 뒤 이제 지주사로의 전환을 노리는 이광구 우리은행장은 올해 경영목표로 '새로운 내일, 더 강(强)한 은행'을 제시했다. 이 행장은 "금융 영토 확장을 위해서는 1조원 이상의 추가 수익 확보가 필요하다"며 "고객기반 확대에 주력하는 동시에 수익성 중심으로 영업 체질을 개선하겠다"고 다짐했다.　

손선희 기자 sheeson@asiae.co.kr