르노삼성, 판매서비스만족도 1위..12년 연속

[아시아경제 최대열 기자]르노삼성자동차는 자동차 전문 리서치 회사인 마케팅 인사이트가 최근 진행한 자동차 품질 및 고객만족 조사에서 판매서비스만족도 1위를 차지했다고 26일 밝혔다.

이번 조사는 차량보유자나 구매계획자를 상대로 7월 한달간 온라인을 통해 이뤄졌으며 판매서비스만족도를 비롯해 품질 등 총 6개 부문에 걸쳐 진행됐다. 르노삼성차는 해당분야에서 12년 연속 1위를 기록했다. 고객이 구입 후 느끼는 체감만족도를 평가한 제품만족도 부문에서도 1위를 차지했다.

최대열 기자 dychoi@asiae.co.kr