대한통운 '고객이 가장 추천하는 기업' 선정

[아시아경제 김혜원 기자] CJ대한통운 (대표 이원태)은 28일 한국능률협회컨설팅이 선정한 '고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)' 인증식 행사를 가졌다.

대한통운 본사 6층 대회의실에서 열린 인증식 행사에서 이원태 대한통운 사장은 한국능률협회컨설팅으로부터 인증패를 수여받았다.

대한통운은 택배차 청결 운행, 택배 운송장 실명제를 통한 책임 배송 시행 등을 통해 서비스 품질 향상에 주력한 점이 높이 평가돼 고객이 가장 추천하는 기업 일반 서비스 택배 부문에 선정됐다.

'고객이 가장 추천하는 기업'은 기업의 제품, 서비스를 이용한 소비자가 다른 사람에게 얼마나 추천하고자 하는지를 조사해 선정하며 한국능률협회컨설팅이 지난 2001년 시작했다.

김혜원 기자 kimhye@