SK㈜ C&C, AIA생명 IT아웃소싱 사업 수주

[아시아경제 부애리 기자]SK㈜ C&C가 AIA생명의 시스템과 인프라 운영을 맡는다.

SK㈜ C&C는 18일 AIA생명의 통합 IT아웃소싱 사업을 수주했다고 밝혔다.

이번 사업은 인공지능(AI)·빅데이터·클라우드 등 디지털 기술에 기반한 차세대 보험 비즈니스를 발굴하고, 안정·경제적인 IT시스템과 인프라 운영 환경을 확보하기 위해 추진됐다.

SK㈜ C&C는 향후 3년 간 생명보험운영·영업지원·홈페이지·고객센터 등 보험 업무 시스템, 네트워크·보안관리 등 AIA생명 IT자원에 대한 통합 운영을 책임진다.

이에 SK㈜ C&C는 먼저 보험 업무의 핵심인 채널·정보계 시스템의 디지털 보험 혁신 서비스 발굴을 지원할 '디지털 샌드박스' 환경 구축에 나선다.

IT아웃소싱 운영 품질을 보장하는 서비스수준 확약(SLA) 측정지표를 고도화해 제공한다.

김영석 AIA생명 테크놀로지&디지털 본부장은 "디지털 혁신의 성공은 안정적인 IT 시스템 운영이 뒷받침돼야 가능하다"고 말했다.

강우진 SK㈜ C&C 금융디지털부문장은 "향후 3년 간 통합적인 IT아웃소싱을 통해 AIA생명의 디지털 파트너로서 안정적 시스템 운영을 넘어 디지털 보험 혁신을 통한 미래 사업 발굴도 적극 지원하겠다"고 밝혔다.

부애리 기자 aeri345@asiae.co.kr