교보생명, 헬스케어부터 보험청구까지 통합 고객서비스 앱 출시

교보생명은 헬스케어 서비스부터 간편 보험금청구 등 인슈어테크 서비스까지 제공하는 통합 고객서비스 애플리케이션 '케어(Kare)'를 출시했다고 10일 밝혔다.

[아시아경제 오현길 기자] 교보생명은 헬스케어 서비스부터 간편 보험금청구 등 인슈어테크 서비스까지 제공하는 통합 고객서비스 애플리케이션 '케어(Kare)'를 출시했다고 10일 밝혔다.

건강증진·건강예측 서비스와 건강보장·보험금청구 기능에 게임 등 엔터테인먼트도 제공한다.

성별, 연령, 키, 몸무게 등 신체정보에 따라 목표걸음 수를 제시하는 등의 맞춤형 서비스를 제공한다. 목표 달성 시 축하 스탬프를 발급하고, 이를 포인트로 전환해 다양한 이벤트에 사용할 수 있다.

또 교보생명이 분당서울대병원과 공동 개발해 선보이는 서비스인 건강예측은 알고리즘을 통해 건강상태, 심뇌혈관질환, 암, 치매 등 10여개 질환의 위험도를 예측하고 맞춤형 건강관리 방안을 제시해준다. 고객이 최근 10년간 교보생명 헬스케어의원과 국민건강보험공단에서 실시한 건강검진 데이터도 확인할 수 있다.

건강보장 기능으로는 한국신용정보원 데이터를 조회, 교보생명 뿐만 아니라 타 보험사의 보험 보장 내용까지 한 번에 조회할 수 있다. 협력 병원과 진료기록 조회를 통해 서류 출력을 하지않고 간편하게 보험금을 청구할 수도 있다. 현재 40여개 병원에서 이용할 수 있다.

권창기 교보생명 디지털혁신지원실장은 "헬스케어·인슈어테크 통합 고객서비스 앱을 계속해서 확대해 나갈 것"이라며 "고객의 건강한 삶을 지켜주는 고객 중심 경영에 더욱 힘쓰겠다"고 말했다.

오현길 기자 ohk0414@asiae.co.kr