새해에도 여권업무 평일 3시간씩 연장근무...가족관계 등록업무는 화요일 등초본 인감 등은 금요일 실시
1% 민원도 소홀히 대하지 않겠다는 의지가 담긴 연장근무 시간에 처리할 수 있는 업무는 ▲여권 신청과 교부(평일 오전 8시부터 오후 8시까지) ▲출생·혼인신고 등 35종 가족관계등록 업무(매주 화요일 오전 8시부터 오후 8시까지) ▲주민등록 등ㆍ초본과 인감증명발급(매주 금요일 오후 8시까지) 등이다.
또 구는 용두동 동대문구청사 개청 이후 눈에 띠는 변화가 없었던 종합민원실 의자를 민원인 전용 의자로 교체, 환경을 정비해 민원인들이 보다 편하게 이용할 수 있도록 할 계획이다.
이밖에도 구는 민원인들 편의를 위해 ▲개명신고 1일 처리제 ▲민원후견인제 ▲여권 등기 서비스와 홈택서비스 등 고객 중심의 맞춤형 행정서비스를 실시하고 있다.
박종일 기자 dream@asiae.co.kr
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