bar_progress

한국농어촌공사 구례지사, 고객만족 특강 실시

최종수정 2013.10.21 16:59 기사입력 2013.10.21 16:59

댓글쓰기

썝蹂몃낫湲 븘씠肄

"소통은 상대방을 이해하려는 마음에서 출발해야"

[아시아경제 이진택 기자]한국농어촌공사 구례지사(지사장 유재욱)는 21일 지사 회의실에서 전 직원을 대상으로 고객만족서비스 제고를 위해 ‘조직내 소통하는 방법 및 스킬’이라는 제목으로 외부 전문가를 초청, 고객만족에 대한 특강을 실시했다.
이날 특강은 교보생명 다윈서비스센터 CS컨설턴트를 초청해 ‘내부 고객만족이 선행되어야 외부 고객만족이 가능하다’는 전제 아래 조직 내 소통을 원활히 하는 방안과 활력 있는 조직문화를 위한 방법, 친절도 향상을 위한 스킬 등에 대하여 중점적으로 실시했다.

유재욱 지사장은 “소통은 상대방을 이해하려는 마음에서 출발한다”며 “본인 부터 열린 마음으로 대하기로 약속하고 고객만족은 아무리 강조해도 지나침이 없듯이 이번 특강을 계기로 직원들의 마음속에 고객 섬김의 마인드가 뿌리 내리길 바란다”고 당했다.

이진택 기자
<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>

함께 본 뉴스

새로보기

포토갤러리

  • [포토] 프리지아 '큐티 섹시의 정석' [포토] 설하윤 '건강미 넘치는 몸매' [포토] 화사, 뭘 입어도 '핫'

    #국내핫이슈

  • [포토] 제시 '완벽한 S라인' [포토] 노제 '물오른 미모' [포토] 아이유 '여신 강림'

    #연예가화제

  • [포토] 정호연 '대세의 화보' [포토] 조이 '청바지 여신' [포토] 허니제이, 깜찍 매력에 '심쿵'

    #스타화보

  • [포토] 제시 '미국 스타일' [포토] 이은비 '매력적인 S라인' [포토] 클라라 '파티룩의 정석'

    #몸매종결자

  • [포토] 킴 카다시안 '완벽한 건강미' [포토] 킴 카다시안 '넘사벽 카리스마' [포토] 킴 카다시안 '파격적 패션'

    #해외스타

간격처리를 위한 class

많이 본 뉴스 !가장 많이 읽힌 뉴스를 제공합니다. 집계 기준에 따라 최대 3일 전 기사까지 제공될 수 있습니다.

한눈에 보는 뉴스&트렌드