우체국금융, 4년연속 우수콜센터 선정돼

[아시아경제 이경호 기자]지식경제부 우정사업본부(본부장 김명룡)는 우체국금융 콜센터가 한국능률협회 컨설팅의 KSQI(한국산업의 서비스 품질 지수) 인증을 4년 연속 획득했다고 4일 밝혔다. 우체국금융 콜센터는 고객맞이, 상담태도, 신속한 응대와 고객중심의 업무처리, 종료태도 등 항목에서 우수한 평가를 받았다.

이경호 기자 gungho@