전남 영광군은 군청 신관동 1층 민원실 공간 개선 사업을 통해 민원실(민원지적과·건축허가과)을 쾌적하고 편리한 공간으로 재정비했다.
민원의 신속 처리를 위해 종합민원실이 별도로 인허가 업무 전담과인 건축허가과와 민원지적과로 분리됐으며, 이에따라 기존 발간실을 리모델링해 사무실 공간을 확보했다.
이번 민원실 재정비를 통해 근무하기 좋은 환경을 조성했다. 이는 궁극적으로 군민에게 더 나은 행정 서비스를 제공할 것으로 기대된다.
민원실을 방문한 한 군민은 “민원실이 밝고 쾌적해졌으며 직원들이 정돈된 분위기에서 친절하게 업무를 처리해줘 만족스럽다”고 말했다.
군 관계자는 “업무 환경 개선과 함께 더욱 신속하고 친절한 민원 서비스를 제공해 민원실 방문인 모두 환영받는 분위기를 조성하도록 노력하겠다”고 말했다.
호남취재본부 심진석 기자 mourn@asiae.co.kr
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