[신년사]송구영 LG헬로비전 대표 "로컬 크리에이터로 지역 중심 성장"

홈·지역 중심 '로컬 크리에이터' 도약 선포
"지역 신사업 추진해 차별화된 성장 주도"

송구영 LG헬로비전 대표가 기업 체질 개선과 지역 신사업 추진을 통해 '로컬 크리에이터'로 성장하겠다고 밝혔다.

송구영 LG헬로비전 대표/사진=LG헬로비전

2일 송 대표는 LG헬로비전 상암사옥에서 열린 LG헬로비전의 '2024년 대면 시무식'에서 신년사를 통해 경기침체와 미디어 환경 변화에 맞선 사업구조와 조직문화 전반의 근본적 체질 개선을 주문했다. 로컬 크리에이터로서 지역 중심 성장을 본격화하자는 메시지도 덧붙였다. 이번 시무식은 코로나19 이후 4년 만에 대면으로 진행됐으며 ▲CEO 신년 인사 ▲2024년 전략 방향 공유 ▲경영진과의 Q&A ▲신규 입사자 소개 및 신년 이벤트 등으로 구성됐다.

송 대표는 "기업을 둘러싼 경기침체와 미디어 환경 변화 위기 속에서 더이상 방송·통신 중심 기업 체질로는 생존할 수 없다"며 "알뜰폰·렌탈을 넘어 지역 신사업까지 사업 포트폴리오를 확장하고 고객 중심 조직문화를 내실화하며 철저한 체질 개선에 나서달라"고 전했다.

그러면서 중장기 전략 방향도 함께 제시했다. 송 대표는 "2024년은 지역의 가치를 새롭게 창출하는 '로컬 크리에이터' 도약 원년이 될 것"이라며 "중장기적으로 홈 사업의 질적 성장을 가속화하는 한편 지역 3대 신사업(문화·관광, 교육, 커머스)을 중점적으로 추진해 차별화된 성장을 주도할 것"이라고 밝혔다.

또 그는 "지난 한 해는 어려운 사업환경 속에서도 실적개선을 토대로 내실 있는 성장을 거둔 의미 있는 한 해였다"며 "특히 방송·통신 상품과 디지털 채널 경쟁력이 동시 재편돼 홈 사업 질적 성장이 가시화됐고, 지역 신사업 확대와 제철 장터 서비스 활성화로 지역 중심 성장 가능성도 확인했다"고 했다.

올해 핵심 전략으로는 '홈 사업'과 '지역 사업' 두 축을 중심으로 한 성장 전략을 바탕으로 ▲방송·통신 사업 지속 성장 기반 확보 ▲알뜰폰·렌탈 사업 성장성 강화 및 시장 트렌드 주도 ▲지역 신규 사업 성장 모델 구체화 등이 제시됐다.

송 대표는 차별적 고객 가치에 집중하며 '함께 성장하는 2024년'을 만들어 갈 것을 주문했다. 그는 "20204년에도 대내외적인 경영환경 불확실성이 지속될 전망인 만큼 고객가치 혁신을 통한 정공법으로 위기 돌파에 나서며 차별적 고객가치를 구현해야 한다"고 했다. 이어 "새해에는 '일상을 편리하게, 지역을 가치 있게'라는 우리의 슬로건이 고객 경험과 감동으로 구체화되는 성공사례를 만들어가며 다 함께 성장하는 한 해가 되길 바란다"고 덧붙였다.

황서율 기자 chestnut@asiae.co.kr