애플, 3월부터 배터리 교체비 '3만원' 올린다

3월부터 아이폰 수리비 20달러 인상
인플레이션으로 기기 부품값 올라
신제품 구매 유도 포석이란 시각도

[이미지 출처=연합뉴스]

[아시아경제 이지은 기자] 애플이 오는 3월부터 지난해 이전에 출시된 구형 아이폰 모델의 배터리 교체 비용을 인상하기로 했다. 인플레이션에 따른 부품값과 인건비 상승에 대응하기 위한 조치다.

애플은 3일 자사 홈페이지를 통해 오는 3월 1일부터 2022년 이전에 출시된 구형 아이폰의 배터리 교체 비용을 20달러 인상하겠다고 밝혔다. 이에 따라 아이폰13 사용자의 배터리 교체 비용은 기존 69달러에서 89달러로 오른다. 한국 기준으로는 7만9200원에 달하던 구형 아이폰 배터리 수리 비용이 3월부터10만9800원으로 오르게 된다.

애플은 맥북과 아이패드도 3월부터 배터리 교체 비용을 함께 인상하기로 했다. 아이패드의 경우 20달러, 맥북 에어와 맥북 프로 모델은 각각 30달러, 50달러씩 수리 비용이 인상된다. 한국 기준으로는 아이패드는 5만3000원, 맥북에어와 맥북프로는 각각 5만원, 8만원씩 배터리 교체 비용을 올렸다. 단 애플 케어 가입자에게는 배터리 교체 비용 인상안이 적용되지 않는다.

애플이 교체 비용을 대대적으로 인상한 이유는 최근 들어 인건비와 부품 비용이 급격히 상승해서다. 미 경제매체 CNBC는 "인플레이션 여파로 애플은 작년에 사업에 큰 손해를 입었다"며 "이에 글로벌 시장에서 아이폰14의 가격 인상을 단행하는 결정을 내렸다"고 밝혔다.

이 밖에도 사용자가 새로운 아이폰을 구매하도록 유도하기 위한 계산도 깔려있는 것으로 보인다. 배터리 교체 비용이 오르면 소비자들이 기존 모델을 수리하기보다 새로운 아이폰 구매를 선택할 가능성이 커진다.

실제로 애플은 2017년 배터리 수명을 늘리기 위해 인위적으로 제품의 성능을 저하시켰다는 의혹에 휘말린 후 위기 대응 차원에서 배터리 교체 가격을 기존 79달러에서 29달러로 대폭 인하했다. 이에 소비자들이 신형 모델을 구매하기보다 의도적으로 구형 모델의 성능을 떨어뜨린 뒤 새로운 배터리를 교체하는 사례가 급증한 것으로 나타났다.

이는 아이폰 판매 부진으로 이어졌다. 애플은 2019년 1분기 실적 전망치를 대폭 하향 조정하며 배터리 교체 비용 인하에 따른 아이폰 판매 실적 저조를 원인으로 꼽았다. 당시 팀 쿡 애플 최고경영자(CEO)는 투자자들에게 보낸 서한을 통해 저렴한 베터리 교체 프로그램이 애플의 수익에 영향을 미쳤다고 설명했다.

이지은 기자 jelee0429@asiae.co.kr