서대문구 어르신 A씨 앱 통해 택시 부르고 좋아하는 이유?

서대문구 '경로당 디지털 튜터 사업' 만족도 높아 ...참여 노인의 93% '스마트폰 사용에 자신감 생겼다'며 호평... 키오스크 실습' 포함한 10회 과정 교육 통해 노년층 삶의 질 높여...올 상반기 10명 디지털 튜터가 노인 103명 교육.. 8월부터 확대

[아시아경제 박종일 기자] 서대문구(구청장 이성헌)가 노년층 삶의 질 향상을 위해 실시한 ‘경로당 디지털 튜터 사업’에 대해 교육 대상 노인들의 만족도가 높은 것으로 나타났다.

구는 올 상반기 교육을 받은 22개 경로당 103명에 대해 설문조사를 한 결과 93%가 “스마트폰 교실에 참여해 바라던 만큼 실력이 늘었다”는 답을 했다고 밝혔다.

이 같은 호응은 경로당별 전담 튜터를 배치해 노인들과의 친밀도를 높이고 질의응답식 눈높이 교육으로 수업 부담을 던 데 따른 것으로 보인다.

교육은 1:1 맞춤형으로 이뤄졌다. 이를 위해 10명의 디지털 튜터가 주 2~3회씩 자신이 맡은 경로당을 방문했다.

이들은 스마트폰 활용과 무인 단말기(키오스크) 이용 실습 등 내용으로 2시간씩 10회 과정의 교육을 진행했다.

노인들은 “앱을 통해 택시 부르는 법을 확실히 배웠다” “현장 실습으로 키오스크 사용에 대한 두려움이 사라졌다” “스마트폰 사용법을 쉽게 가르쳐 주어 나도 할 수 있다는 자신감을 얻었다”는 등의 긍정적인 반응을 나타내 보였다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr