티몬, 타임커머스로 무료배송 5년전보다 7배↑
[아시아경제 문혜원 기자] 티몬은 올해 들어 무료배송혜택을 더한 딜(상품) 수가 최근 5년새 7배 넘게 증가했다고 13일 밝혔다. 국내 모바일커머스 최초로 도입한 ‘타임커머스’ 전략 덕분이라는 게 티몬의 설명이다.
티몬에 따르면 최근(1월1일~2월10일) 티몬에서 고객들이 배송비 걱정없이 구매할 수 있는 무료배송딜의 매출 비중은 2015년 48%에서 올해 90%로 크게 증가했다. 같은 기간 무료배송 딜을 구매하는 고객도 4배 이상 늘었다.
티몬은 2018년 12월 시간대별 한정 판매하는 ‘타임어택’을 시작해 타임커머스라는 개념을 정착시켰다. 이후 매일 아침 10시에 10분간 선보이는 ‘10분어택’과 같은 분단위 매장이나 단 100초동안 결제까지 마쳐야 하는 초단위 매장 ‘100초어택’ 등을 통해 특가제품을 판매했다. 현재 티몬이 운영하는 타임커머스 매장은 35개에 이른다.
티몬의 타임커머스 매장은 전 상품을 무료로 배송 하며, 옵션별 가격 차이가 없는 균일가 정책을 기본으로 한다. 때문에 고객들은 타임커머스 딜을 구매할 때 배송비를 고민할 필요가 없고, 처음 소개된 대표 가격과 옵션별로도 가격이 동일해 구매 편의성이 크게 증가하는 효과까지 가져왔다고 티몬은 보고 있다.
대표적으로 10분어택에서 10분만에 자두 10만500개를 판매하며 온라인 쇼핑몰 역사상 최단기간 최다 판매기록으로 한국기록원의 공식 인증을 받기도 했고, 강릉의 힐스파이브 펜션, 키즈카페인 잭슨나인스 등 1시간 매출이 수억원에 달하는 사례도 나왔다.
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이진원 티몬 대표는 “타임커머스가 성공적으로 안착하며 압도적인 가격경쟁력을 핵심으로 무료배송까지 되는 티몬을 이용하는 고객들이 크게 증가하고 있다”며 “앞으로도 타임커머스 매장을 다양화하고 무료배송 등 고객 혜택을 강화해 파트너들에게는 폭발적인 매출을, 고객들에게는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
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