백화점 매출 추락하는데 온라인은 '최대실적'…"시간 아끼고 저렴하고"

불황 불구하고 온라인 유통업체 매출 전년 대비 18% 늘어

[아시아경제 김현정 기자] 불황에도 불구하고 지난해 온라인 유통업체의 매출이 20% 가까운 성장세를 기록했다.

30일 산업통상자원부에 따르면 지난해 주요 유통업체 26개의 매출이 전년 대비 8.5% 늘었다. 이 가운데 온라인 매출은 18.1% 뛰어 오프라인 성장률(4.5%)을 크게 웃돌았다.

온라인 유통업체 중에서는 오픈마켓 성장률이 21.5%로 가장 높았고, 소셜커머스와 종합유통몰은 각각 13.5%와 10.9% 매출이 늘었다.

오프라인 매출 증가율은 온라인보단 낮았지만, 1인 가구 증가에 따른 편의점의 성장과 지난해 9∼10월 진행된 코리아세일페스타의 영향으로 2014년(1.9%)이나 2015년(3.5%)에 비하면 선방했다.

편의점은 나 홀로 두 자릿수(18.1%) 증가율을 기록했고, 백화점 매출은 3.3% 증가에 그쳤다.

반면 전통적인 오프라인 채널의 실적은 역신장을 나타냈다. 대형마트와 기업형 슈퍼마켓(SSM) 매출 증가율은 각각 -1.4%와 -0.8%로 집계됐다.

올해 설 연휴 기간 판매도 비슷한 흐름을 보였다. 백화점 업계는 매출이 고꾸라지며 전년 대비 마이너스 성장을 기록한 반면 온라인 매출은 호조를 보였다.

오픈마켓 옥션은 설 명절을 앞둔 최근 1주(1월11~17일) 동안 대표적인 선물세트 품목 판매량이 지난해 설 전 동기 대비 1.9배, 3년전인 2014년에 비해서는 3배 이상 증가하며 역대 최대치를 기록했다.

반면 현대백화점은 지난해 26일부터 이달 27일까지 설 선물세트 매출이 전년 대비 10.1% 줄었고, 신세계백화점 역시 이달 12일부터 26일까지 설 선물세트 매출이 3.8% 감소했다.

유통업계 관계자는 "불황이 길어질수록 인터넷 쇼핑을 통해 시간을 아끼고 비교적 저렴하게 필요한 물건을 구매하려는 수요는 증가할 것"이라면서 "각 유통업체들이 다양한 온라인 채널과 오프라인 연계 서비스를 선보이는 것도 이 때문"이라고 설명했다.

김현정 기자 alphag@asiae.co.kr