경동나비엔, 'KCSI 가정용보일러부문' 1위…3년연속 선정

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[아시아경제 김대섭 기자] 경동나비엔은 '한국산업의 고객만족도(KCSI)' 1위 기업으로 3년 연속으로 선정됐다고 12일 밝혔다.

KCSI는 한국능률협회컨설팅 주관으로 1992년부터 매년 100여개의 산업을 조사해 각 산업별 1위를 선정 발표하고 있다. 올해는 지난 4월부터 8월까지 110개 산업, 총 351개 기업을 대상으로 제품과 서비스 만족도, 고객충성도에 대한 소비자 만족도를 조사해 선정했다.

경동나비엔은 가정용보일러부문 1위를 차지했다. 친환경ㆍ고효율의 콘덴싱보일러를 아시아 최초로 개발해 국내 보급에 앞장서고 있고 소비자 편의성을 강화한 제품 출시와 고객서비스 만족경영 등이 높은 평가를 받았다.

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최재범 경동나비엔 대표는 "기업을 통한 사회공헌이라는 경영이념을 바탕으로 전 임직원은 친환경 고효율의 에너지기기를 통해 고객에게 쾌적하고 안락한 생활을 선사하고자 노력해왔다"며 "앞으로도 자동화 공장인 서탄공장을 통해 최고의 품질을 완성하고 체계적이고 완성도 높은 서비스를 함께 제공해 고객에게 언제나 만족감을 전할 수 있는 브랜드로 끊임없이 발전해 나가겠다"고 말했다.

김대섭 기자 joas11@asiae.co.kr