현대엠엔소프트, 설 명절 연휴 비상근무 체제 가동

[아시아경제 권용민 기자] 현대자동차그룹 차량 인포테인먼트 기업 현대엠엔소프트가 설 명절 연휴 기간 동안 특별 비상근무 체제를 가동한다고 3일 밝혔다. 안정적인 내비게이션 서비스를 제공하고, 예기치 않은 장애 발생시 신속하게 대응한다는 취지다.

현대엠엔소프트는 설 명절 연휴를 포함해 5일부터 10일까지 6일간 주요 서비스 및 고객 관련 부서가 협력하는 형태로 비상대응조직을 구성한다. 비상대응조직은 '실시간 모니터링 센터' 상주 근무와 별도의 재택 근무를 병행하며 실시간 교통정보 등 각종 서비스 모니터링 및 긴급 장애 처리 등 업무를 진행할 예정이다.

이번 설 연휴 기간 동안 현대엠엔소프트는 '맵피'를 포함한 자사 내비게이션 서비스의 인증 및 검색, 경로 탐색 및 경로 안내, 실시간 교통정보 등의 모니터링을 강화한다. IT 장비 등의 인프라 모니터링과 교통정보 등의 어플리케이션 모니터링을 지속적으로 실시해 사용자 불편을 최소화한다는 방침이다.

권용민 기자 festym@asiae.co.kr