문체부·경찰청·예매처, 매크로 암표 근절 민관 협력 강화

놀유니버스·NHN링크 매크로 대응 노하우 공유

문화체육관광부와 경찰청 국가수사본부는 입장권 부정구매 매크로에 대한 분석·수사 역량 강화를 위해 13일 예매처 놀유니버스, NHN링크와 함께 '매크로 이용 부정예매 메커니즘 분석 및 예방 설명회'를 개최한다.

설명회에서는 매크로 프로그램의 작동 원리와 예매처가 운영 중인 매크로 탐지·차단·방어 로직 체계, 로그 분석 등 수사 활용도가 높은 내용이 다뤄질 예정이다.

특히 놀유니버스와 NHN링크가 축적해온 매크로 대응 노하우를 수사기관과 공유하고, 수사관들은 현장에서 매크로 판별에 필요한 기술적 지표와 대응 방식을 직접 습득할 수 있다. 놀유니버스와 NHN링크는 자체 이상 거래 탐지 시스템을 통해 매크로 의심 거래를 사전에 차단하고 일반 이용자들이 정상적으로 예매할 수 있는 환경을 유지하기 위해 노력해왔다.

문체부와 경찰청, 예매처 등은 그동안 '공연·스포츠 암표 방지 민관협의체'를 구성해 자체 모니터링과 수사·단속을 강화해왔다. 이번 설명회 역시 이러한 협력의 연장선에서 일선 수사관의 기술적 식별 역량을 한층 전문화하기 위해 마련됐다.

경찰청은 최근 매크로 이용 암표 범죄가 단순 개인 간 거래를 넘어 프로그램 개발, 계정 수집, 대리 예매, 암표 판매 등 단계별 역할이 분담된 조직형 범죄로 진화하고 있다는 점에 주목하고 있다. 이에 따라 매크로 프로그램 제작·유포 사범뿐 아니라 계정 수집책과 전문 매크로 암표 예매업자까지 수사 대상을 확대하고 있다.

박우현 경찰청 사이버수사심의관(경무관)은 "매크로를 이용한 입장권 부정거래는 정상적으로 예매하려는 국민들의 기회를 빼앗는 명백한 범죄"라며 "예매처 및 유관기관과의 협력을 지속 확대해 매크로 사범에 대한 수사망을 더욱 강화하겠다"고 밝혔다.

문체부 정책 담당자는 "개정된 '공연법'과 '국민체육진흥법'이 오는 8월28일부터 시행되면 매크로 이용 부정구매를 포함한 모든 입장권 부정거래가 금지된다"며 "판매 금액의 최대 50배까지 부과할 수 있는 과징금 제도와 부정거래 신고포상금 제도도 추진할 예정"이라고 밝혔다. 이어 "문체부는 공연·스포츠 암표 방지 민관협의체를 중심으로 관계기관과 지속적으로 협력해 암표 근절에 힘쓰겠다"며 "국민들도 경각심을 갖고 적극적으로 신고해 주길 바란다"고 덧붙였다.

박병희 기자 nut@asiae.co.kr