美 금융당국, 현대캐피탈에 250억원 벌금·보상금 명령

[아시아경제 뉴욕=조슬기나 특파원] 미국 금융소비자보호국(CFPB)은 26일(현지시간) 현대캐피탈 아메리카에 대해 '신용 보고 실패'를 사유로 250억원이 넘는 벌금과 고객 보상금을 부과했다.

CFPB가 홈페이지에 게재한 자료에 따르면 이 기관은 고객 보상금 1320만달러와 벌금 600만달러 등 1920만 달러(251억7000만원)를 납부할 것을 현대캐피탈 아메리카에 명령했다.

현대캐피탈 아메리카는 2016년 1월부터 2020년 3월까지 미국 신용 보고 회사에 부정확한 고객 신용 정보를 제공한 것으로 파악됐다. 이 기간 220만여개 고객 계정에서 870만회가 넘는 잘못된 정보 사례가 발견됐다고 CFPB측은 지적했다. CFPB는 "현대캐피탈 아메리카의 신용 보고 실패가 고객의 신용 보고서를 훼손하고 신용 점수를 낮추는 결과를 초래했다"고 설명했다.

이에 대해 현대캐피탈 관계자는 “’현대캐피탈 아메리카’가 미국 금융소비자보호국의 조사 결과를 통보 받고, 최종적으로 미국 금융소비자보호국과 화해 계약을 체결했다”고 밝혔다. 이 관계자는 “고객을 지원하고 미래에 집중하기 위해 화해 계약을 체결했으며, 이미 현행 신용 보고 관행에 대한 전면적인 검토를 진행하고 있다”고 덧붙였다.

현대캐피탈 아메리카는 현대차그룹의 미국 자회사로 현대차, 기아 현지 고객을 대상으로 금융서비스를 제공하고 있다. 이번 조사는 미국 내 자동차금융 업계 전반에서 시행된 것으로 향후 타 자동차금융사들에 대한 조사 결과도 추가적으로 발표될 예정이다.

뉴욕=조슬기나 특파원 seul@asiae.co.kr