BGF리테일-공정위, 2300개 장기운영점 상생협약 선포

[아시아경제 조인경 기자] 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일이 십년지기 가맹점들과의 신뢰를 더욱 공고히 다진다.

BGF리테일은 29일 서울시 중구에 위치한 한국공정거래조정원에서 이건준 BGF리테일 대표, 조성욱 공정거래위원장, 김형배 공정거래조정원장 등 관계자들이 참여한 가운데 '장기점포 상생협약 선포식'을 가졌다.

장기점포 상생협약은 10년 이상 운영한 가맹점과 가맹본부의 안정적인 계약 갱신을 골자로 하며, 그 과정을 보다 투명하게 공개해 상호간의 신뢰를 견고히 하고 건강한 가맹 환경을 조성한다는 공동의 목표 아래 이뤄졌다.

가맹사업거래의 공정화에 관한 법률에서는 가맹점의 계약 갱신 요구권을 10년 미만으로 인정하고 있어 장기 운영점은 계약 연장을 보장받지 못했다. 이에 따라 공정위는 2019년 '장기점포의 안정적 계약 갱신을 위한 지침(가이드라인)'을 만들고 프랜차이즈 업계에 이를 권고해 왔다.

BGF리테일은 지난해 업계 최초로 장기점포의 안정적 계약갱신 도모 조항을 상생협력 협약서에 추가하고 가맹점주의 권익 보호에 앞장서 왔다. 주요 내용은 ▲장기점포의 계약 갱신을 원칙적으로 허용하고 ▲계약갱신 여부 결정에 가맹사업법 등 관련법령 준수 ▲계약 갱신 절차 가이드 준수 등이다.

이밖에도 BGF리테일은 지난 2017년부터 매년 생상협약을 체결하고 ▲가맹 수수료 인하 모델 개발 ▲업계 최초 명절·경조사 자율휴무제도 도입 ▲자율분쟁 조정센터 도입 등 업계를 선도하는 상생 모델을 제시해 왔다. 또 영업 위약금 감경 및 면제, 사고 및 재난에 대한 4대보험 가입 등 가맹점과의 파트너십을 강화하기 위한 폭넓은 지원제도도 운영하고 있다.

이같은 체계적인 지원과 가맹점과의 돈독한 신뢰를 바탕으로 CU를 10년 이상 장기 운영하고 있는 가맹점 수는 약 2300개에 달해 이번 선포식에 참여한 프랜차이즈 업체 중 가장 많았다.

이준건 BGF리테일 대표는 "오랜 시간 CU를 함께 이끌어 온 가맹점을 소중한 동반자로 여기고, 어려운 상황 속에서 BGF리테일의 책임 경영이 더욱 빛날 수 있도록 다양한 소통 채널로 가맹점과의 대화를 이어가겠다"고 말했다.

조인경 기자 ikjo@asiae.co.kr