OK저축은행, 로봇 자동화 도입해 업무 효율화

[아시아경제 김민영 기자]OK저축은행이 로봇프로세스자동화(RPA)를 확대 적용했다.

OK저축은행은 지난해 11월부터 지난달까지 RPA를 확대해 현재 40여개 업무가 로봇 솔루션을 통해 수행되고 있다고 16일 밝혔다.

앞서 OK저축은행은 2017년 말부터 이듬해 초까지 1차 RPA 구축사업을 완료한 바 있다.

이번 RPA 솔루션 확대로 OK저축은행은 ▲법원우편물(OCR) 조회 ▲신용회복신청 ▲개인회생등록 ▲주소보정 ▲서증제출 ▲사업자휴폐업조회 등의 업무를 로봇으로 추가 전환했다.

앞으로 OK저축은행은 전사 시스템을 인공지능과 RPA 중심으로 지속 개발해 디지털 경쟁력을 갖출 방침이다.

정길호 OK저축은행 대표는 “RPA 솔루션을 사내 업무에 점차 확대 적용해, 직원들이 고부가가치 업무에 집중할 수 있도록 하겠다”고 말했다.

김민영 기자 mykim@asiae.co.kr