[MTS대상]NH투자증권, 공인인증서 없이 지문인증 만으로 거래 OK

대상(금융위원장상) 수상

[아시아경제 임혜선 기자]제7회 아시아모바일트레이딩시스템(MTS) 대상을 받은 NH투자증권의 '큐브(QV) MTS'는 정보제공, 편리성, 신속성, 안정성, 창의성, 혁신성, 고객만족 등 7개 평가항목에서 가장 우수한 평가를 받았다. 특히 고객의 요청사항을 반영해 매년 시스템을 개선하는 등 투자를 지속하고 있다. 지속적인 투자 덕분에 사용 고객이 급증하고 있다. 실제로 이용 고객이 지난해보다 2배 가까이 늘었다. 올해 9월 기준 월평균 사용 고객은 13만7000명이며 거래금액은 3조8843억원으로 집계됐다.

QV MTS는 홈트레이딩시스템(HTS) 수준의 상품 매매 기능을 목표로 개발됐으며 'QV'라는 브랜드 목표에 맞춰 '입체적인 자산관리' 구현을 위한 다양한 신규 서비스를 고객에게 제공하고 있다.

우선 고객의 매매성향 및 목적에 따라 최적화된 자문 포트폴리오 전략을 제공하는 NH포트폴리오마켓 서비스를 선보였다. 모바일 편의성 제고 차원에서 복잡한 인증단계를 개선하기 위해 공인인증서 대신 간편비밀번호 및 지문인증도 도입했다. 비대면 계좌개설 앱 'QV 브랜치(Branch)'와의 연계를 통해 비대면 계좌 개설 후 별도 아이디, 공인인증서 등록 절차 없이 바로 QV MTS를 이용할 수 있도록 했다.

이 외에도 QV투자비서, 시세포착주문, 미체결 알림, 모바일 직불결제, 톡 상담, SNS 연동, 위젯 서비스, 토털 클라우드, 잠금화면 시세 등 타 증권사와 차별화된 서비스를 제공하고 있다.

QV투자비서는 고객의 자산현황을 한눈에 파악하기 쉽게 제공하고 포트폴리오 진단을 통한 온라인 자산관리자 역할을 제공한다. HTS 수준의 파워차트 서비스를 통해 HTS 수준으로 다양한 오버레이, 차트유형, 보조지표를 선택할 수 있는 파워차트 기능도 제공한다. 여기에 미체결 주문뿐만 아니라 관심종목 등락, 입출금, 권리통보, 미수통보, ELS/채권 만기 안내 등 다양한 정보를 고객이 선택해 제공받을 수 있다. 또한 국내 증권사 최초로 스마트폰의 잠금화면에서 관심종목 시세를 실시간으로 조회도 가능토록 했다.

업무상담도 카카오톡으로 바로 받을 수 있다. 스마트폰에서 가장 사용률이 높은 카카오톡을 통해 1대 1 대화방식으로 고객이 상담 직원에게 종목 및 업무 관련 상담을 받을 수 있다.

QV MTS는 안정성 부문에서도 높은 점수를 받았다. QV MTS는 보안 키패드, 백신 등 보안프로그램에 대한 최신 업데이트 및 자동점검을 실시하고 있으며 고객 정보보호를 위한 일방향 암호화와 모바일 전자금융사기 예방 서비스를 선적용했다. 각 화면 파일을 암호화해 소스 코드 수정을 원천 차단했으며 계좌 동일성 검증을 통해 계좌번호 위변도에 대한 해킹 위협에 대응하고 있다. NH투자증권은 정보보호 전문가 및 전문기관을 통해 연 1회 이상 모의해킹을 실시해 도출된 취약점을 상시 보완, 고객이 안심할 수 있는 금융보안 서비스를 제공하고 있다.

임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr