네이버 메일, PC 접속 장애…6시간 만에 복구

네이버 PC 웹 메일에서 접속 장애 발생
네이버 "인증업체 측 장애로 인한 문제…현재 정상적으로 이용 가능"

[아시아경제 한진주 기자] 17일 밤부터 6시간 넘게 네이버 메일 서비스 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪었다.

네이버에 따르면 17일 오후 11시30분부터 18일 새벽 5시까지 6시간 가량 PC에서 네이버 메일 서비스 접속이 불가능했다.

지난 새벽 PC로 네이버 메일에 접속을 시도한 이용자들에게 '이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다. 이 조직의 인증서가 해지되었습니다'라는 문구가 떴다.

네이버는 메일 서비스 내 인터넷 루트인증서를 확인해주는 인증업체측 장애로 인해 접속 장애가 발생했다고 밝혔다.

접속 장애는 모바일 네이버 앱과 메일 앱에서는 발생하지 않았다. 현재 PC 메일 접속 오류가 해결돼 정상적으로 이용할 수 있다.

네이버 측은 "PC웹 메일에 접속이 원활하지 않은 경우에도 고객님의 메일은 정상 수신되어 누락은 없으니, 이 점은 염려하지 않아도 된다"며 "서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며, 깊은 양해 부탁 드린다"고 말했다.

한진주 기자 truepearl@asiae.co.kr