코카콜라가 CJ CGV와 손잡고 2만개 한정판으로 준비한 '썸머 스페셜 콤보팩'이 생산 공정 중 일부 상품에 결함이 발생해 전량 회수하고 판매를 중단키로 한 것.
현재 CGV 홈페이지 'CGV 공지/뉴스'란에 '코카콜라 콜라보레이션 관련 고객 사과문'이 올라에 상태다. 이 글은 조회수 3000건을 넘기며 화제가 되고 있다. 대부분 글의 조회수가 몇 백 건 안팎인 것과 대조적이다.
콤보팩을 구매한 한 네티즌은 "콜드컵이 정말 예뻐서 구매했는데 불량 제품이라니 실망스럽다"면서 "제품의 결함을 발견하고 CGV 콜센터 직원과 몇 번이나 통화하고 나서야 본사와 겨우 연락이 닿아 상당히 불편했다"고 했다.
이현주 기자 ecolhj@
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