광주도시공사, 시민 참여형 ‘안전신문고’ 도입

시설물 위험 요소 사진 신고 접수
‘2-48-7 시스템’으로 현장 대응 강화

광주도시공사가 시민과 현장 근로자가 직접 위험 요소를 신고할 수 있는 '현장밀착형 안전신문고'를 만든다.

광주도시공사는 올해 2분기 중 공사 홈페이지 안에 '현장밀착형 안전신문고'를 시범 운영한다고 12일 밝혔다.

이번 안전신문고는 기존 내부 중심 점검 방식에서 벗어나 시민과 현장 근로자가 직접 참여하는 안전 신고 체계를 구축하기 위해 마련됐다. 신고 대상은 공사 소관 건축물과 시설물 등에서 발견되는 각종 위험 요소다.

광주도시공사.

광주도시공사는 별도 예산을 들이지 않고 대표 홈페이지 안에 전용 게시판을 자체 구축했다. PC와 모바일 환경을 모두 지원해 현장 사진을 스마트폰으로 촬영해 바로 첨부할 수 있도록 했다.

통신사 본인인증 절차도 적용했다. 접수된 신고 데이터는 통합 관리해 해빙기·우기 등 계절별 취약 요소 분석과 사전 예찰 활동 자료로 활용한다.

공사는 신고 접수 뒤 2일 안에 담당자를 배정하고, 48시간 안에 현장 확인, 7일 안에 처리 결과를 통보하는 이른바 '2-48-7 시스템'을 운영하기로 했다.

중대재해 우려가 있거나 긴급 대응이 필요한 사안은 재난안전실 직원과 현장 담당자로 구성된 '기동안전점검반'이 현장에 출동해 시설 폐쇄나 사용 중지 등 안전조치를 진행한다.

김승남 광주도시공사 사장은 "안전은 타협할 수 없는 최우선 가치"라며 "시민 누구나 참여할 수 있는 안전신문고를 통해 중대재해를 예방하고 안전한 도시 인프라를 만들겠다"고 말했다.

호남취재본부 송보현 기자 w3to@asiae.co.kr