고창읍 공무원 고객만족 서비스 결의대회

고객 지향 행정서비스 제공에 앞장

고창읍(읍장 조재길)은 지난 13일 고창읍 전 공무원이 읍장실에 모여 최고의 행정서비스 제공을 위한 결의대회를 가졌다.

[아시아경제 김재길 기자]고창읍(읍장 조재길)은 지난 13일 고창읍 전 공무원이 읍장실에 모여 최고의 행정서비스 제공을 위한 결의대회를 가졌다.

이번 결의대회는 개방화, 지방화, 정보화 시대를 맞아 행정환경 변화에 적극 대응하고, 고객만족과 감동행정 구현을 위해 추진했다.

송덕현 직원은 “군민이 주인이라는 인식으로 고객 지향 행정서비스 제공에 앞장선다”며 “아름답고 청정한 명품 고창 건설에 솔선수범하고 주민 삶의 질 향상을 위해 노력한다”고 다짐했다.

이어 '고객응대요령 표준 매뉴얼'을 직원들에게 배부하고 민원 응대요령 등 친절교육도 실시했다.

조재길 읍장은 “찾아오는 민원인이 만족하도록 고객서비스 제공에 최선을 다하고, 친절히 응대하여 편안함을 느끼도록 노력하자”며 “아름답고 청정한 명품고창 건설을 위해 고창읍이 앞장서자”고 강조했다.

김재길 기자