최수현 금감원장 "국민검사청구제도 도입할 것"
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[아시아경제 김현정 기자] 최수현 금융감독원장이 취임 일성으로 금융소비자보호 대폭 강화를 강조하며, '국민검사청구제도'를 도입하겠다고 밝혔다.


최 원장은 18일 여의도 금융감독원에서 열린 취임식에서 "금융감독업무에 대한 국민의 관심과 참여를 높일 수 있도록 검사를 직접 요구할 수 있는 '국민검사청구제도'의 도입을 검토하겠다"고 말했다.

그는 "지금까지 건전성감독에 치중한 나머지 역량을 충분히 집중하지 못했던 금융소비자보호에 더욱 매진할 때"라면서 "금융소비자보호 조직을 확충하고 새로운 제도도 도입해 금융소비자보호를 위한 기능과 역할을 대폭 강화하겠다"고 강조했다.


소비자 민원에 대해서도 보다 적극적으로 파악, 해결에 나선다는 방침이다. 그는 "각 금융회사의 소비자보호체계와 민원발생 현황을 밀착 감시하는 시스템을 도입하고 민원이 빈발하거나 급증하는 회사는 명단을 공개하겠다"면서 "감독·검사에 있어서도 불이익을 줄 것"이라고 말했다.

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또한 "금융소비자에 피해를 줄 수 있는 사소한 요인도 조기에 파악해 즉각 대응할 수 있도록 하는 '소비자피해 사전인지 시스템'을 구축해 키코(KIKO) 사태나 저축은행 후순위채 사태 등이 재발하지 않도록 하겠다"고 역설했다. 보험업계를 지목하며 "금융감독원 민원의 과반을 차지하고 있는 보험산업의 경우 국민의 신뢰도를 제고하기 위한 다양한 방안을 지속적으로 추진하겠다"고 밝히기도 했다.


이밖에 "지하경제에서의 불법적인 금전거래를 차단하기 위해 감리를 집중적으로 실시하고 분식회계 책임을 엄중하게 추궁할 것"이라면서 "활발한 소통과 참여를 바탕으로 한 '열린 금융감독'을 구현하기 위해 정보공개도 대폭 확대할 것"이라고 덧붙였다.
김현정 기자 alphag@
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