[신년사]권광석 우리은행장 "고객 중심 금융플랫폼으로 거듭날 것"

[아시아경제 김진호 기자] 권광석 우리은행장은 3일 "고객 중심 넘버원 금융 플랫폼 기업으로 거듭나자"고 강조했다.

권 행장은 이날 발표한 2022년 신년사를 통해 "전통은행의 틀을 과감히 벗어던지고 디지털 퍼스트를 발판 삼아 창조적인 시각과 혁신적인 도전으로 더 높이 도약해야 한다”며 이같이 말했다.

권 행장은 올해 경영전략 방향으로 ▲플랫폼 지배력 강화 ▲본업의 경쟁력 혁신 및 지속성장기반 확대를 제시했다.

권 행장은 "철저한 고객 중심으로 모든 해답을 찾아야만 한다"며 "플랫폼 기업이 반드시 갖춰야 할 필수 경쟁력이자 우리의 경영 목표인 고객 중심 넘버원 금융 플랫폼 기업의 승패를 가르는 매우 중요한 분수령이 될 것”이라고 했다.

이어 "마이데이터는 물론 이종 플랫폼들과의 제휴를 통해 고객이 원하는 것을 제공할 수 있다면 시장에서의 우리의 영향력을 더욱 발휘할 것"이라고 덧붙였다.

또한 "플랫폼이 가진 혁신은 온라인에만 국한되어서는 안 된다"며 "대면 채널이 더욱 고도화되고, 나아가 비대면과 옴니채널 등 고객과 접점이 이루어지는 모든 채널이 중요하다"고 했다.

권 행장은 "금융업 본업의 경쟁력을 혁신적으로 강화해야 한다"며 "기업 토탈 마케팅의 중소기업 영역으로 확대와 글로벌 부문의 수익성, 건전성 강화 등 시장 지위를 굳건히 하기 위한 계획을 차질 없이 추진해야 한다"고 말했다.

김진호 기자 rplkim@asiae.co.kr