여수시청 현관에 인공지능 ‘안내로봇’ 등장

여수시청 현관에 배치된 인공지능 안내로봇

[아시아경제 호남취재본부 장봉현 기자] 전남 여수시청 현관에 인공지능 안내로봇이 배치돼 민원인 응대에 나선다.

여수시는 오는 9일 안내로봇 오픈식을 하고 본격적인 운영에 들어간다고 5일 밝혔다.

안내로봇 제원은 가로550·세로570·높이1650mm다. 여수시 안내와 방문객 어울림 기능을 갖추고 있다.

방문객이 다가서면 “안녕하세요. 여수에 오신 것을 환영합니다. 궁금한 걸 물어보시면 제가 안내를 해드릴게요”라는 등 상냥하게 인사를 건넨다.

로봇 머리에는 카메라, 스피커가 설치돼 있고, 화면에 나타난 얼굴 표정으로 감정도 표현한다.

몸통에 설치된 32인치 모니터에는 여수시 소개, 직원·부서 조회, 행사 안내, 관광 안내, 청사 안내, 로봇과 대화, 나를 따라와, 로봇이 찰칵, 로봇댄스 메뉴가 활성화돼 있다.

정보 입력은 음성과 키보드 모두 가능하다. 시청 직원의 소속과 연락처를 알고 싶다면 메뉴를 누르고 이름을 말하면 된다.

로봇이 직접 찍어주는 기념사진을 이메일로 보낼 수 있고 음악과 함께 귀여운 로봇댄스도 만날 수 있다.

호남취재본부 장봉현 기자