光州南区开展物品共享中心满意度调查
光州广域市南区15日表示,为向正在使用物品共享中心的居民提供定制化服务,并掌握租借物品的偏好度,将以物品共享中心注册会员422人为对象,开展2023年居民满意度调查。
据南区介绍,本次居民满意度调查将作为今后追加采购物品及制定运营计划等工作的基础资料,通过汇总南区物品共享中心使用者对服务满意度提升和改进事项的意见来加以利用。
问卷调查将截至本月22日,通过Naver表单或二维码进行线上调查,同时也可到访物品共享中心填写纸质问卷。
调查项目共由10个问题构成,包括了解居民得知物品共享中心的途径、主要租借物品的种类、整体满意度、今后希望摆放的物品、对“共享Nuri”网站的认知度以及其他建议事项等内容。
南区将在22日前完成问卷调查后,对相关资料进行分析,并制定改善不满意因素的方案。
此外,南区还将收集有关租借物品偏好度以及希望在物品共享中心追加摆放的物品相关资料,今后在运营中心时作为基础资料加以利用。
南区相关负责人表示,将尽最大努力运营物品共享中心,使辖区居民能够以低廉费用使用多种共享物品,并提供以使用者为中心的服务,努力提高居民满意度。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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