퇴직공무원 사회공헌사업 올해 45개로 확대…"현장 공무원 고충 상담"

퇴직인력 활용 321명→371명으로 늘려
‘찾아가는 심리상담 서비스’ 등 중점 추진

퇴직공무원의 전문성과 경험을 활용한 사회공헌활동이 기존 39개에서 올해 45개 사업으로 확대된다. 특히 현장 공무원의 고충을 상담하고 전화 금융범죄 예방에 나서는 등의 사업에 퇴직공무원이 본격 투입될 예정이다.

인사혁신처는 저출산·고령사회에 대응하는 전략적인 퇴직 인력 활용을 위해 '2024년 퇴직공무원 사회공헌사업' 대상을 확대·추진한다고 12일 밝혔다.

담당자의 경험이 중요한 분야인 특이민원 대응과 재난안전관리 등의 사업을 위주로 기존 39개 사업, 321명에서 45개 사업, 371명으로 확대될 계획이다. 이를 통해 현장 공무원의 고충을 상담하는 '찾아가는 심리상담 서비스' 등의 특이민원 대응 분야와 전화 금융범죄 예방을 위한 '금융 범죄예방관' 등의 재난안전관리 분야 사업을 중점 추진할 계획이다.

'퇴직자 사회공헌사업'은 퇴직한 공무원들의 전문성을 바탕으로 다양한 공공분야에서 서비스를 제공하기 위한 것으로 지난 2017년부터 시행됐다.

인사처는 대국민 접점 분야를 중심으로 퇴직공무원의 전문성을 활용해 행정 사각지대 해소를 위해 노력했다고 전했다. 실제 지난해 8월 대구시 남구에서 '위기가구 전문 사례관리단'을 통해 고독사 직전이었던 1인 가구 주민의 생명을 구조했고, 엑스선검사(X-Ray) 판독업무를 담당했던 퇴직공무원이 관세청 인천공항에 배치돼 마약류 적발 실적을 증가시켰다.

김승호 인사처장은 "앞으로도 민원응대 등 국민이 체감할 수 있는 분야에서 다양한 사회공헌사업을 추진해 나갈 예정"이라며 "퇴직공무원의 전문성과 경험이 국민에게 더욱 효과적으로 전달될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

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서소정 기자 ssj@asiae.co.kr