코웨이 정수기, '한국산업의 구매안심지수' 7년 연속 1위

비데는 9년 연속 대상…높은 소비자 신뢰 인정

코웨이 노블 정수기 시리즈

[아시아경제 김철현 기자] 코웨이(대표 이해선·서장원)는 한국마케팅협회에서 주관하는 '2022 한국산업의 구매안심지수(KPEI)' 조사에서 정수기와 비데 부문 1위를 달성했다고 18일 밝혔다.

한국산업의 구매안심지수는 소비자가 구매 결정 과정에서 고려하는 불안 요소를 측정해 제품과 서비스의 안심 수준을 평가하는 조사다. 코웨이는 이번 조사에서 우수한 품질과 서비스 경쟁력을 인정 받아 정수기 부문 7년 연속, 비데 부문 9년 연속 대상을 받았다.

코웨이는 지속적인 연구개발(R&D) 역량 고도화와 품질 강화를 기반으로 사용자 중심의 제품·서비스를 선보여 높은 점수를 확보했다. 코웨이 관계자는 "고객들이 안심하고 제품을 이용할 수 있도록 꾸준한 연구개발을 통해 기술력과 서비스 수준을 끌어올리는 데 집중하고 있다"며 "고객 사용 경험의 모든 과정을 세심하게 파악해 페인 포인트를 해소하고 삶의 편의를 혁신해 나가겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr