“가맹점마다 맞춤형 솔루션”…CU, 점포 개선 프로젝트로 매출↑

13일 편의점 CU에서 상생협력팀이 점포에 파견돼 맞춤형 컨설팅을 제공하고 있다.

[아시아경제 임춘한 기자] CU는 코로나19 여파로 어려운 점포들을 대상으로 ‘점프 업 프로젝트’를 진행해 매출 상승 등 성과를 거두고 있다고 13일 밝혔다.

점프 업 프로젝트는 상권 변화, 운영 미숙, 시설 노후 등으로 매출 부진을 겪고 있는 가맹점들을 위해 맞춤형 솔루션을 제공하는 프로그램이다. 점포시설, 영업, 마케팅 등 각 분야전문가들로 구성된 상생협력팀을 현장에 파견해 통합적인 점포 개선을 진행한다. 비용은 모두 본부에서 부담한다. 올해 1분기 참여 점포는 약 170개로, 해당 점포들의 매출은 전년 대비 평균 22.6% 올랐다.

실제 창원 소재 점포에서는 점포 진열 공간을 기존보다 70% 가량 더 늘려 신상품 도입을 확대하고 매출 상위 카테고리의 상품 수를 늘렸다. 주변 학원가 상권을 겨냥해 시식 및 휴게 공간도 추가했다. 그 결과 한 달 만에 이전 대비 객수가 30% 증가했다. 제주 소재 점포에서는 상권 특성에 맞춰 즉석조리식품과 아이스크림을 확대했고, 각각 매출이 76.0%, 35.4% 올랐다.

BGF리테일 관계자는 “편의점은 가맹점주의 이익이 가맹본부의 이익과 연동되는 구조로 CU는 가맹점 수익성을 최우선으로 실효성 있는 상생 전략을 펼치고 있다”며 “앞으로도 점프 업 프로그램을 활발히 전개해 어려움을 겪는 골목상권을 지키기 위해 노력할 것”고 말했다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr