迎来秋季旺季锅炉租赁大战打响

by Kim Chulhyun

Published 03 Sep.2025 07:38(KST)

锅炉对手Guiturami与Kyungdong Navien相继推出租赁产品
售后服务竞争升级

今年秋季锅炉市场正式进入旺季之际，往年少见的“租赁大战”正在上演。国内锅炉市场的两大劲敌蟋蟀锅炉和Kyungdong Navien相继推出可通过租赁方式安装锅炉的产品。家用锅炉虽是安装后长期使用的耐用消费品，但需要专家施工，而且通常置于锅炉房等独立空间，在出现故障前难以及时察觉产品问题。正因如此，覆盖定期检查和售后服务在内、贯穿全生命周期的管理型租赁模式需求一直稳定存在。随着今年租赁产品上市，业内预计不仅产品本身的竞争将加剧，服务差异化竞争也将全面展开。

3日，Kyungdong Navien表示，正在持续扩充负责订阅型产品的锅炉专家团队“Navien Partner”。隶属于Kyungdong Navien全资子公司Kyungdong C&S的Navien Partner，是为新推出的锅炉订阅产品提供定期管理服务的专业人员。专家每年上门一次，到客户家中检查烟道和报警器等设施，进行安全检查，并测量锅炉的热效率。Kyungdong Navien称，通过这一过程可以事先防止故障和性能下降，提高能源效率，并提升使用便利性。

Navien Partner在保持锅炉性能处于最佳状态方面还有其他职责。他们会更换过滤锅炉管道内杂质的“采暖用水过滤器”，并清洗负责排出冷凝水、阻隔废气倒灌的“虹吸装置”。同时，还提供根据家庭生活环境量身定制的热水·采暖使用方式及节能方法的咨询服务。Kyungdong Navien锅炉订阅期限可在6年和8年中选择，机型包括Navien Condensing ON AI“NCB753”、“NCB553”以及冷凝式燃气锅炉“NCB354”。其中，“Navien Condensing ON AI”是一款大幅强化热水功能的锅炉，与传统锅炉相比，供应热水时间缩短了93%，可在10秒内使用热水。

此前自7月起推出锅炉租赁服务“Ttasoom Care”的蟋蟀锅炉，与专业租赁企业Hyundai Rental Care携手，强调其提供的差异化售后管理服务，包括免费售后服务、每年一次的定期性能检查以及24小时内故障响应等。蟋蟀锅炉称，在减轻更换锅炉时一次性大额支出的同时，用户在安装后还能在长时间内接受专家的管理和检查，从而更加安全地使用锅炉。管理期限细分为5年和8年。通过Ttasoom Care租赁服务可选择的机型共有两种，高端款为“蟋蟀倒装ECO冷凝L20燃气锅炉”，标准款为“蟋蟀Twin Alpha ECO L11燃气锅炉”。其中，代表产品倒装ECO冷凝L20燃气锅炉符合环境部的环保认证基准，配备一体式不锈钢换热器，兼具最高93.1%的高热效率和出色的耐久性。