Coway面向自主管理客户推出“免费Cody上门护理服务”

Coway于17日表示，公司面向由用户自行管理产品的自我管理客户，运营一项名为“免费Cody上门关怀服务”的项目，用户可免费享受关怀服务专家的上门管理。

“免费Cody上门关怀服务”是为正在使用Coway产品的自我管理客户中，难以自行管理或需要专业关怀服务的客户，积极反映其需求而推出的服务。

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该服务面向租赁使用Coway净水器、空气净化器、智能马桶盖、软水机产品的自我管理客户，在合同期内可免费享受2次服务。自产品首次安装日起12个月后提供1次，在租赁合同结束前12个月内再提供1次，共支持2次。如客户希望追加上门关怀服务，可付费使用。

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Coway上门关怀服务由Coway服务专家Cody上门，利用专业服务工具提供定制化管理服务。Coway相关负责人表示：“免费Cody上门关怀服务是积极反映正在使用自我管理服务客户的需求而策划，旨在帮助客户更加便捷、卫生地使用产品。”并称：“Coway今后也将与客户持续沟通，广泛听取各方意见，竭尽全力始终提供最优质的服务。”

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