为保护당근마켓、번개장터等用户权益 建立政企协作机制

12日获悉,为了促进个人间二手交易市场的健康发展,当根市场、闪电集市等二手交易平台与公平交易委员会、韩国消费者院共同签署了“二手交易平台经营者产品安全·纠纷解决协约”。


本次协约旨在为危险产品安全管理及纠纷解决制定标准。二手交易平台、公平交易委员会及韩国消费者院决定通过以下方式开展合作:▲为保障用户安全及解决纠纷制定自律遵守协约书 ▲共同编制自律遵守指南 ▲制定一般及按交易品类划分的二手交易纠纷解决标准。特别是,二手交易纠纷解决标准将反映国内二手交易平台的技术和经验。此外,为了顺利解决个人间交易中卖家与买家之间产生的纠纷,协约提出了关于一般及各品类二手交易的具体协商与建议标准。


12日,在为保障线上二手交易平台用户安全和解决纠纷而举行的自律遵守协议签署仪式上,与会者正在合影留念。

12日,在为保障线上二手交易平台用户安全和解决纠纷而举行的自律遵守协议签署仪式上,与会者正在合影留念。

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具体来说,在危险产品阻断领域,将构建协作体系,以阻止已被召回并采取回收及废弃措施的召回产品,以及不符合国内安全标准、可能危害消费者安全的产品进行二手交易。同时,为便于用户轻松确认危险产品清单并遵守相关法律法规,平台将积极在站内提供相关信息,并决定加强对屡次销售危险产品用户的制裁。



闪电集市首席对外关系官(CRO)Choi Eunkyung表示:“今后也将通过多种努力和协作体系的构建,营造安全、健康的个人间二手交易环境。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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