공정위, 엔씨소프트 현장 조사…'리니지 슈퍼계정' 의혹 조사

공정거래위원회가 모바일 게임 '리니지M'과 '리니지2M'에서 게임사 측이 관리자 계정을 이용해 유저 간 경쟁에 몰래 참여했다는 의혹에 대해 조사에 나섰다.

22일 관련 업계에 따르면 이날 공정위는 개발사인 엔씨소프트에 조사관을 보내 리니지M과 리니지2M 운영 관련 자료를 확보 중이다.

조사 대상은 엔씨의 '리니지 슈퍼 계정' 의혹이다. 앞서 게임사가 관리자 권한을 이용해 강력한 아이템을 가진 캐릭터를 생성, 이용자 간 경쟁 콘텐츠에 몰래 참여했다는 의혹이 나온 바 있다. 리니지M과 리니지2M의 유저들은 지난달 공정위에 슈퍼 계정 의혹을 조사해달라는 민원을 제기했다. 유저 간 경쟁이 핵심인 MMORPG(다중접속역할수행게임)에서 관리자가 만든 슈퍼 계정이 일반 이용자와 몰래 경쟁하는 것은 기만적인 방법으로 소비자를 유인한 불공정행위에 해당한다는 게 이용자의 주장이다.

공정위는 엔씨소프트 측이 실제로 슈퍼 계정을 활용해 게임 내 경쟁 콘텐츠에 참여하거나 부당한 이득을 취했는지 살펴볼 계획이다. 아울러 여러 게임에서 문제가 불거졌던 아이템 확률 조작이 리니지M 등 엔씨소프트의 게임에서 발생했는지도 함께 들여다볼 방침인 것으로 전해졌다.

엔씨소프트는 "공정위 조사에 성실하게 임하겠다"고 밝혔다.

한편, 공정위는 이날 '뮤 아크엔젤'의 운영사인 웹젠에 대해서도 현장 조사를 벌였다. 뮤 아크엔젤에서는 특정 횟수 뽑기 시도 전까지는 획득 확률이 0%로 설정된 '바닥 시스템'이 존재하던 것으로 드러나 파문이 발생했다.

공정위는 게임 아이템 확률 조작 의혹과 관련해 '라그나로크 온라인' 운영사인 그라비티, '나이트 크로우' 운영사인 위메이드 등 게임사를 연이어 현장 조사한 바 있다.

이정윤 기자 leejuyoo@asiae.co.kr