국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 어기구 의원(더불어민주당·충남 당진시)이 소진공으로부터 제출받은 '소상공인 컨설팅 지원사업 관련 현황' 자료에 따르면 2014년부터 지난해까지 3년간 소진공이 진행한 소상공인 컨설팅 지원사업을 신청한 2만7000여개 업체 중 약 3분의 1에 해당하는 8500여개 업체가 신청 후 참여를 취소했다.
전국소상공인실태조사보고서(2013년 기준)에 따르면 창업상담·컨설팅에 대해 '알고 있다'는 응답은 21%였으며 '이용경험이 있다'는 소상공인은 11%에 불과했다. 컨설팅 경험별 영업이익을 비교해봤을 때 경험업체의 영업이익률은 18.4%로 미경험 업체의 영업이익률인 20.0%보다 낮게 나타났다.
어 의원은 "소상공인컨설팅이 제대로 이뤄지기 위해서는 컨설팅에 대한 소상공인의 신뢰가 전제돼야 한다"며 "소상공인 컨설팅 지원사업의 낮은 인지도와 성과를 제고하기 위해 소상공인이 필요로 하는 컨설팅 프로그램 마련과 책임감과 전문성을 가진 컨설턴트의 충실한 조언과 지도가 이뤄져야 한다"고 당부했다.
김유리 기자 yr61@asiae.co.kr
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