LG Uplus于18日表示,免费更换及更新用户识别模块(USIM)的累计办理量已突破200万件。
LG Uplus针对用于识别用户的国际移动用户识别码(IMSI)中部分映射实际电话号码一事,为强化安全,自上月13日起一直开展USIM免费更换及更新工作。
LG Uplus本月通过通信费用账单,向全体客户追加告知IMSI体系转换以及USIM更新和免费更换正在进行中的事实。尚未完成更新的客户在登录U+one应用时,会看到弹出的更新引导横幅,公司也在积极推动客户通过线上方式便捷完成更新。
自本月15日起,LG Uplus还扩大了办理渠道,使廉价资费手机用户也可前往全国LG Uplus直营门店及代理门店,办理USIM更新及免费更换。此外,公司正在研究面向难以通过线上渠道获取信息的数字弱势群体的追加告知方案。
Lee Jaewon LG Uplus消费业务部门负责人表示:“今后也将持续强化相关指引,方便客户轻松了解并参与相关手续。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。