扩大线下民众服务窗口等紧急措施

首尔冠岳区(区厅长 Park Junhee)29日表示,针对近期发生的国家情报资源管理院火灾导致的行政服务障碍,区政府正在迅速应对,全力将居民不便降至最低。

在国家信息资源管理院火灾相关紧急对策会议上发布紧急指示的 Park Junhee 冠岳区厅长。冠岳区提供。

在国家信息资源管理院火灾相关紧急对策会议上发布紧急指示的 Park Junhee 冠岳区厅长。冠岳区提供。

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事件发生后,区政府立即成立由区厅长 Park Junhee 担任本部部长的“灾难安全对策本部”,向全体公务员共享情况并转入紧急工作体制。


28日下午,由 Park 厅长主持召开的紧急会议上,各局、所长及全体科长、洞长出席,讨论了为实现民愿服务正常化的紧急应对方案。区政府自27日上午起对民愿系统是否存在障碍等情况开展全面排查,并将结果迅速发布在区厅官网和社交媒体上,明确告知可用服务和暂不可用服务。


为减少因火灾恢复延迟而预计出现的不便,区政府多元化了线下受理渠道,包括上门、电话、传真等。通过在不动产民愿窗口增派工作人员、以手工方式受理税务民愿、在洞居民中心引导居民前往可替代的证明书发放窗口等措施,尽量避免居民遭受不便。


区政府将持续提供实时情况通报,待恢复工作完成后,还将会同洞居民中心及相关机构推进对不间断电源(UPS)电池安全管理现状的检查,力争防止类似事故再次发生。



冠岳区厅长 Park Junhee 称:“突发情况给各位居民带来了不便,我深感抱歉。我们区始终把居民的安全和行政便利放在首位,将动员一切行政力量,尽最大努力确保各项服务尽快恢复正常。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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