[大学大转型]⑤企业人事负责人眼中的理想人才:“比起履历,更看重创造力·沟通力·品格”
“态度·实务能力”……企业眼中新人核心评价标准
理想人才形象:创意、挑战精神与实务能力均衡
反映产业重组……三分之二企业偏好理工科·工程·信息技术专业
因新冠疫情削弱的协作与沟通能力,成职场适应绊脚石
企业:“大学应超越知识灌输,培养实质能力”
国内主要企业对大学毕业生的要求,并不是成绩或资格证这类“硬件条件”。企业希望的是在专业性基础上,同时具备创造力和良好态度的“均衡型人才”。同时,企业也批评大学教育至今仍未能跟上这样的需求。
根据《亚洲经济》在本月15日至19日针对主要30家大型企业人事·招聘负责人进行的问卷调查结果,在录用新员工的过程中,最重要的评价要素是勤勉·诚信·责任感(23.3%)。其后依次为专业·专门知识(20.0%)、创造性问题解决能力(16.7%)、职务经验(16.7%)。接下来是组织适应力(13.3%)以及进取精神·热情(10.0%)。由此可见,相较于单纯的学历或外语成绩,企业更加优先看重态度和实际业务能力。
对“理想人才形象”的回答也呈现出同样的趋势。勤勉·诚信·责任感(23.3%)、创造性问题解决能力(23.3%)、进取精神·热情(23.3%)被以同等比重选中,实务能力(20.0%)的比重也很高。专业知识(6.7%)和全球化能力(3.3%)则相对较低。这表明,企业期望的人才并非偏重于某种特定技术或知识,而是均衡地具备态度、问题解决能力和实务能力。
企业所需的专业领域也表现得十分明确。共有20家企业(66.7%)选择了理工科·工学·信息技术,其次是经营·经济·金融(16.7%)、融合·新兴产业(10.0%)。人文·语言·国际(3.3%)、法律·社会科学(3.3%)的比重相对较低。产业结构正快速向技术中心重组的现实,直接反映在此次调查结果中。
企业在主观回答中批评称,大学依然过度侧重于以成绩和资格证为主的“规格型人才”培养方式。仅靠灌输知识的教学方式,很难培养出满足产业一线需求、兼具创造力和社会性的学生。
相当多的受访企业指出,新冠疫情之后,非面对面授课的扩散,削弱了学生的线下交流与活动能力,这是一个问题。原本应通过团队项目或现场实践培养的协作能力与沟通能力,未能得到充分支撑,导致毕业生在实际工作环境中适应困难。
一位人事负责人表示:“需要的是新员工以其独特视角洞察未来的创造力”,“企业比起单纯的成绩,更看重为创造性思考和问题解决而进行挑战的精神。”另一位相关人士则称:“既要具备开放思维和社会适应力,又要具备组织生活所需的人品与领导力,以及良好的人际关系,这样准备充分的人才在一线更受欢迎”,“大学应当营造能够培养此类能力的环境。”
在本次调查中,企业共同提出的要求是超越专业性的“实质性能力”。不仅是掌握专业知识,还包括解决问题的创造性能力,通过协作与沟通创造成果的态度,以及能够在组织和社会中均衡发挥作用的适应力。一位企业关系人补充表示:“教育不能止步于知识传授,必须实现学术与实务的有机结合。”
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