现代汽车·起亚数字钥匙App自早晨起故障：“全力加快恢复”

现代汽车·起亚的客户服务应用程序发生了服务故障。

17日，现代汽车·起亚公告称，“MyHyundai”“Kia”“My Genesis”应用自当日上午7时39分起因网络不稳定而出现故障。

由于无法通过应用远程锁车、解锁车辆，“数字钥匙2.0”功能目前无法使用，给客户带来不便。

不过，如果事先已在三星钱包和苹果钱包中注册了数字钥匙，则可以正常使用。

部分汽车线上社区中，也不断有此次服务故障导致不便的案例被发布出来。

一名用户表示：“从早上开始就弹出公告，但现在好像还是时好时坏”，“平时出门都不带车钥匙，突然数字钥匙不能用，着实有些慌乱”。

现代汽车·起亚表示：“我们将尽最大努力，争取尽快完成修复。”

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现代汽车·起亚数字钥匙。现代汽车集团提供

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