到2028年全国展厅焕然一新
雷诺韩国汽车公司4日表示,已将位于首尔江南区的江南展厅改造为高端生活方式空间。
公司在联动空间内设置了餐厅,使顾客能够在日常生活中自然而然地体验车辆和品牌。雷诺各展厅中,由非直营经销商运营的门店引入餐饮空间的案例,以江南展厅为全球首例。
展厅内入驻了融合餐厅“Berry Kitchen 江南”,白天将提供三明治、沙拉等餐食,晚间则计划搭配葡萄酒推出融合料理。
外立面采用了体现品牌识别的新立面设计。为向客户提供定制化服务,引入了多项先进数字化解决方案,包括:▲通过智能认证技术,随时可参观的24小时展厅 ▲利用人工智能(AI)算法进行车辆咨询及个性化报价 ▲基于客户位置的上门试驾预约服务等。
此外,雷诺韩国汽车公司正在对全国约170家展厅进行全新升级。公司计划在2028年前,将新的展厅概念“NewR”应用于展厅内外,并在客户可达性出色的区域引入“小而精致”主题展厅。今年年底前,全国将新开设32家采用这一新概念的雷诺韩国展厅。
雷诺韩国汽车公司相关负责人表示:“这些新展厅不仅将通过扩大客户接触点和提升服务满意度,在咨询、试驾、签约、交车等车辆购买相关服务方面发力,还将被打造成让客户可以轻松体验法国设计风格的‘The Original’周边产品(如服饰、时尚配饰、汽车模型等)以及多样品牌活动的空间。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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