“将自助终端设置为轮椅高度”……LG电子参加无障碍会议“Cison At”

by Park Joonyi

Published 12 Mar.2025 10:00(KST)

设置展位展示新产品
在自助终端应用高度调节功能
邀请残障人士团体讨论设计等事项

LG电子参加了全球最大规模的无障碍会议，展示了多种产品阵容，帮助所有人都不被排斥、都能方便地使用产品。

LG电子于当地时间11日至14日在美国阿纳海姆举行的、为期四天的无障碍会议“CSUN AT 2025”上参展。CSUN AT是由加利福尼亚州立大学北岭分校（CSUN）主办的辅助工学技术（Assistive Technology）活动，被认为是以无障碍为主题的全球最大规模会议。所谓无障碍，是指产品、服务和环境等不分性别、年龄、有无残障，人人都能方便使用的程度。谷歌、亚马逊、微软等全球大型科技公司也每年参会，介绍无障碍领域技术并获取新创意。在全球生活家电企业中，LG电子是首家参加CSUN AT的公司。

LG电子在本次活动中设立了独立展台，介绍了多种可帮助残障人士和老年客户方便使用产品的解决方案，其中具有代表性的是应用了高度调节功能和触感键盘的全新自助终端机产品。新产品的设计，使轮椅使用者或身材较矮的客户仅需按下按钮，就能轻松将终端机屏幕部分的高度调节至视线水平。通过追加触感键盘配件，也提升了视障客户的无障碍体验。

上个月4日（当地时间），在欧洲最大显示展会“ISE 2025”上展出的第二代自助终端外观。LG电子提供

除此之外，LG电子还展示了多种仅通过为生活家电、电视等加装配件或进行软件（SW）升级，就能强化用户体验的解决方案。包括：▲不分性别、年龄和是否有障碍，帮助用户轻松使用家电的“LG Comfort Kit” ▲通过语音控制家电等，支持简便操作的“LG ThinQ On” ▲搭载于OLED电视上的“语音菜单朗读”、“助听器与音箱同步收听”等功能，也引起了参观者的高度关注。

在会议期间，LG电子还将邀请企业与学界专家及残障人士团体，举办以人工智能（AI）家庭、Comfort Kit等通用设计为主题的会议，旨在讨论如何消除客户在使用过程中遇到的不便，从而构建更加便捷的环境。

由LG电子主办的会议，预计将有包括北美最大康复研究中心谢泼德中心（Shepherd Center）、美国视障人士协会、媒体无障碍专业机构国家媒体无障碍中心（NCAM）、加州大学伯克利分校（UC Berkeley）等机构出席。他们将共享改善产品无障碍性的专业知识和意见，并有望利用全新的Comfort Kit和语音控制器，提出多种提升无障碍水平的创意。