Government24服务中断…或难在今天之内完成修复

by Sung Kiho

Published 17 Nov.2023 15:41(KST)

Updated 17 Nov.2023 15:43(KST)

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公务员专用行政信息系统“Saeeol”17日因用户认证问题出现故障的同时，政府线上民愿服务“政府24”的服务也被全面中断。

17日，全国地方自治团体行政电算网络发生故障，首尔国会议员会馆民愿室内的自助民愿打印机上显示网络故障提示。照片由记者 Kim Hyeonmin 提供 kimhyun81@

政府24当天通过主页公告称：“由于国家信息资源管理院网络设备错误等原因，服务将暂时中断。”中断时间为17日13时55分起，直至完成处置为止。公告并表示，将迅速采取措施，确保服务恢复正常。

此前从当天上午起，全国地方自治团体公务员使用的专用行政信息系统“Saeeol”出现认证问题等错误，导致一线民愿业务被延误或中断。在此情况下，随着政府24服务也被中断，公共机构的各类民愿文件发放在线下与线上事实上均陷入瘫痪。

行政安全部相关负责人就此表示，网络设备是此次故障的原因，并称难以保证能在今天工作时间内完成修复。

行政信息系统“Saeeol”和政府24的服务器及网络设备位于大田广域市的行政安全部国家信息资源管理院。行政安全部正投入数十名相关公务员和网络设备企业员工展开修复工作。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。