동작구, 올해부터 산후조리원에 출생신고서 비치 … 월1회 이상 공무원 방문 설명
이는 조리원에 재원중인 산모에게 맞춤형 민원서비스를 제공하기 위한 조치다.
또 각종 육아 정보를 담은 리플릿을 비치, 동과 관련부서에 문의하는 번거로움도 덜었다.
이와 함께 구는 서비스 내실화를 위해 산후조리원별로 담당자를 지정, 월1회 이상 정기적으로 현장을 방문키로 했다.
담당 공무원이 출생신고서 작성요령, 구비서류, 처리절차 등을 직접 설명한다. 면담이 부득이한 경우 담당자와 1:1 전화상담도 가능하다
출생신고서와 육아정보 리플릿은 노량진 소재 청화병원부설 산후조리원 등 지역 내 7개 시설과 보건소에 비치돼 있다.
홍순천 민원여권과장은 “조리원에서 출생신고 등 육아에 필요한 사항을 미리 준비할 수 있어 산모들의 큰 호응을 얻고 있다”며 앞으로도 고객 맞춤형 민원서비스를 계속 추진하겠다”고 밝혔다.
박종일 기자 dream@asiae.co.kr
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