“我深感一切责任”……Chung Yongjin 就星巴克“5·18争议”亲自道歉(更新)
星巴克营销惹争议 “毫无可辩解的错误”
向5·18民主化运动英灵和遗属及全国民众致歉声明
“将重整集团决策体系”
彻查事态经过和审批流程等
承诺面向全体员工开展伦理教育
Shinsegae集团会长 Chung Yongjin 就在第46周年5·18光州民主化运动纪念日当天发生的星巴克韩国（SCK Company）“坦克日”营销活动引发争议一事道歉，称“我深切认识到所有责任都在我”。
Chung会长在19日发表的致歉声明中表示：“在昨天5·18光州民主化运动纪念日这一天，Shinsegae集团子公司星巴克韩国进行了本不该发生、也绝不能容许的不当营销活动”，“谨代表集团，向5·18光州民主化运动的英灵及遗属，以及广大国民致以深深的歉意，为给大家带来严重伤害而深深鞠躬致歉。”
他表示：“此次事件是轻视为本国民主主义奉献一生的所有人士的痛苦与牺牲、毫无辩解余地的错误”，“我非常清楚，无论作出何种说明，都不会轻易得到原谅。”Chung会长还说：“尤其要沉重地看待集团整体在面对大韩民国共同体历史伤痛时，历史认知和感受力严重不足这一事实”，“借此机会，将对集团的决策体系进行全面重新审视，杜绝此类事件再次发生。”
在具体措施方面，他承诺将对本次事态的发生经过及审批流程展开彻底调查，并将结果透明公开。同时将重新检查所有子公司营销内容的审查流程，完善审议程序，并细化相关内容标准。此外，他强调，为树立严格的历史意识和伦理标准，将以自己在内的全体高管和员工为对象开展相关教育。
Chung会长最后表示：“因此次事件而在心灵上受到深重伤害的5·18光州民主化运动英灵及遗属、光州市民、烈士 Park Jongcheol 的遗属，以及为本国民主主义而牺牲的所有人士和广大国民，我再次由衷致以歉意。”
此前，星巴克韩国自本月15日至26日开展随行杯促销活动，在宣传海报中使用了“坦克日”“在桌上一拍”等文句。对此，有舆论在网络社区和社交媒体上指出，这些表述是在贬损5·18民主化运动以及1987年烈士 Park Jongcheol 拷问致死事件。
随着争议扩大，星巴克韩国虽在应用程序（App）和官网等处发布了致歉声明，但事态并未平息。总统李在明也于前一天在自己的X（X，原推特）上发文，点名批评星巴克韩国，称“竟然在具有历史意义的光州5·18民主化运动纪念日，搞出侮辱光州牺牲者和光州市民浴血斗争的‘5·18坦克日’活动……”，并表示“对于这种否定大韩民国共同体、基本人权和民主主义价值的低劣商贩所表现出的非人道、无底线行径，感到愤怒”。
对此，Chung会长于前一天解除了SCK Company代表 Son Jeonghyeon 的职务。对本次活动的策划和主办责任高管也将被追责予以解职，并计划对所有相关员工启动处分程序。
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